Application Support Analyst
Uurtarief
Uren per week
Locatie
Start datum
Duur
Bij onze opdrachtgever werk je aan iets groots. Elke dag maken wij levensreddende radiofarmaceutische producten die
ziekenhuizen over de hele wereld gebruiken voor de diagnose en behandeling van miljoenen patiënten per
jaar. Als Application Support Analyst speel jij een sleutelrol achter de schermen: jij zorgt dat onze
productieapplicaties blijven draaien, zodat wij ons werk kunnen blijven doen. Wil jij fulltime aan de slag in een
betekenisvolle IT-rol in een gereguleerde hightech omgeving?
Functie beschrijving
Als Application Support Analyst ben jij hét aanspreekpunt voor onze productiegebonden applicaties. Je zorgt
ervoor dat systemen zoals labeling software, kwaliteitscontroletoepassingen en ordermanagementtools altijd
beschikbaar en betrouwbaar zijn. Je analyseert storingen, voert wijzigingen door, stemt af met leveranciers en
zorgt voor compliance met GxP-richtlijnen. Jij bent de schakel tussen IT, business en leveranciers, en draagt
actief bij aan zowel dagelijkse operaties als grotere verbeterprojecten.
Je belangrijkste taken:
• Beheren, optimaliseren en ondersteunen van applicaties die cruciaal zijn voor onze
productieprocessen.
• Analyseren en oplossen van storingen, uitvoeren van root cause analyses en coördineren van
wijzigingsverzoeken.
• Uitvoeren van applicatiepatches, documenteren van validatie-informatie en bewaken van GxPcompliance.
• Actief deelnemen aan projecten en change control-processen, samen met collega’s en externe
leveranciers.
• Onderhouden van actuele documentatie in o.a. de CMDB, applicatiemap en roadmaps.
Functie eisen en wensen
Je werkt gestructureerd en zorgvuldig, denkt in oplossingen en houdt overzicht in een dynamische omgeving.
Je voelt je verantwoordelijk voor kwaliteit en betrouwbaarheid, communiceert makkelijk met zowel IT’ers als
collega’s uit de operatie en vindt het leuk om je kennis te blijven verbreden. Concreet vragen we het volgende:
• Een hbo-diploma in een IT-richting (bijv. informatica of technische bedrijfskunde).
• Minimaal 2 jaar ervaring in applicatiebeheer of functioneel beheer, bij voorkeur in een
gereguleerde (farmaceutische) omgeving.
• Kennis van SQL en ervaring met het analyseren van data.
• Ervaring met applicaties in productie- of logistieke processen (zoals ERP, kwaliteitssoftware of
labelingtools).
• Begrip van GxP, validatievereisten (zoals 21 CFR Part 11) en change management.
• Je spreekt, leest en schrijft vloeiend Nederlands